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PRODUCT

プロセスのボトルネックを
可視化から
自動化提案まで

プロセスマイニングは、さまざまな業務アプリケーションにて生成されるイベントログのID、タイムスタンプ、アクティビティを用いて、プロセスを可視化する技術です。
非効率業務、逸脱プロセス、ボトルネックなどの問題の特定ができるため、業務改善をスピーディーに行うことができます。

Airitechが提案するプロセスマイニングソリューションは、プロセスのボトルネックを可視化するだけでなく、プロセス改善提案、プロセスの自動化提案などを行います。また、KPIの追跡、プロセスコンフォーマンスなど、経営的な側面からも、プロセスの改善効果が可視化できるようになります。

Celonisの特長

Celonisはイベントログを分析して、プロセスの可視化を行います。
さらに、タスクの自動化、アクションの提案、KPIの追跡も行います。

Celonisのアーキテクチャー Celonisの アーキテクチャー

Celonisは、お客様システムのデータ収集から分析・可視化・作業自動化をカバーします。

Celonisによる
業務プロセスの改善提案

Celonisは、次のの4つのステップで、業務プロセスの改善提案を継続的に行います。
1.業務ソフトのイベントログを収集(収集)
SAPやsalesforceなど、API公開システムの場合、標準コネクタでイベントログを収集
2.プロセスエクスプローラー(発見)
イベントログを視覚化、プロセスフローの分析、スループット時間の分析
3.アクションエンジン、タスク自動化(強化)
必要な処理を担当者に自動通知、連携ツールを使った手動タスクの自動化

4.プロセスコンフォーマンス(監視)
KPI追跡、プロセス改善効果を監視、メンバーの貢献度を測定

また、Celonis Snapという無償版プロセスマイニング環境では、Process AnalyticsやEvent Collectionの一部の機能などが利用できます。
Celonis Snap
https://www.celonis.com/solutions/celonis-snap/

Celonisはさまざまな業務プロセスに適用可能

Celonisは、受注生産、ロジスティクス、倉庫管理、マーケティング、売掛管理、カスタマーサポート、人事、コンプライアンスなど、さまざまな業務プロセスに適用することができます。
また、Celonisを利用することにより、業務プロセスのボトルネックをすぐに発見することができるので、担当の従業員がその次のアクションにつなげることができます。

導入検討時に、「Celonis Snap」による無料体験をしていただき、Airitech技術者によるCelonis IBCの設定、テスト、本格稼働となります。

Celonisはさまざまな業務プロセスに適用可能 Celonisはさまざまな 業務プロセスに適用可能

Celonisは、オペレーション、ミッドオフィス、バックオフィスなど、
さまざまな業務プロセスに適用可能です。

Celonis導入までの流れ

導入検討時に、「Celonis Snap」による無料体験をしていただき、Airitech技術者によるCelonis IBCの設定、テスト、本格稼働となります。

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