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【メディア掲載】業務改善のプロ・Airitechに聞いた、DX成功の鍵を握るプロセスマイニングのメリットとは

こんにちは。Airitechマーケティング部の河野です。

PLAY株式会社様の運営するプロセスマイニングのポータルサイト「プロセスマイニングラボ」に弊社、西村と大町のインタビュー記事が掲載されました

プロセスマイニングサービスを提供されているPLAY株式会社様と、プロセスマイニングに関する疑問やメリットについて、ざっくばらんにお話しさせていただきました。

本インタビューでは、次のような疑問をお持ちの方にお答えする内容になっています。

・プロセスマイニングはDXに役立つの?
・プロセスマイニングに興味があるけど、どういう仕組みなの?
・プロセスマイニングを導入してみたいけど、価格は?

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見どころ

弊社の経験豊富なコンサルタントとエンジニアが、プロセスマイニングのメリットと効果について、詳しくご説明します。

■パネリスト

西村 桂之(にしむら よしゆき) 
Airitech株式会社/DXサービス推進4 チーフテクニカルコンサルタント

大町 怜司(おおまち さとし)
Airitech株式会社/DXサービス推進4 テクニカルエンジニア

■内容

1. ビジネス上の現状・課題を短期間で可視化できるプロセスマイニング

プロセスマイニングは、短期間でプロセス分析ができます。ハイパフォーマーやローパフォーマーの洗い出し、案件獲得までの期間を、短時間で可視化できます。

2. プロセスマイニングはDXの最適な推進に役立つソリューション

プロセスマイニングを活用しないと、どうしてもDX推進者の勘や課題意識のみの一部分の改善になってしまいます。一部のDXの改善のみを行うと、かえってマイナスになることもあります。システムを活用することにより、業務全体の改善を行うことがDX推進の秘訣です。

3. プロセスマイニングは魔法のツールではない

プロセスマイニングは「導入すれば終わり」ではありません。可視化された業務上の課題を改善し、評価していく必要があります。そのためには、導入後の企業様に、DXの目的意識を持っていただくことが大事です。

4. まとめ:プロセスマイニングで最適なDX推進を

プロセスマイニング、正しく活用すれば大きな成果につながります。プロセスマイニングを導入することでより最適なDX推進が可能です。

プロセスマイニングが気になっている方も、DXを行わなければいけない方も、ぜひお読みください。

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